Auxiliar administrativo

O Auxiliar Administrativo é responsável por apoiar as rotinas administrativas da empresa, realizando atividades de apoio operacional, organização de documentos, lançamentos em sistemas e atendimento interno. Contribui para a agilidade, organização e eficiência dos processos, garantindo o correto fluxo de informações entre os setores.

Requisitos do Cargo Formação:

Ensino Médio completo. Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Empresarial, Contabilidade, Recursos Humanos ou áreas correlatas.

Experiência: Desejável experiência anterior em rotinas administrativas ou função similar (Auxiliar/Assistente Administrativo, Recepcionista, Jovem Aprendiz na área administrativa).

Competências Comportamentais 

Organização: mantém documentos, arquivos e rotinas sob controle e bem estruturados. Atenção aos detalhes: cuidado ao lançar dados, conferir documentos e preencher informações. 

Responsabilidade e comprometimento: cumpre prazos, horários e assume as tarefas que lhe são atribuídas. 

Boa comunicação: clareza e cordialidade na comunicação verbal e escrita. 

Proatividade: iniciativa para apoiar o time, buscar soluções simples e antecipar necessidades. 

Trabalho em equipe: coopera com colegas e demais áreas, mantendo bom relacionamento. 

Discrição e ética: lida com informações internas com sigilo e respeito. 

Flexibilidade: facilidade para se adaptar a diferentes demandas administrativas do dia a dia.

Indicadores

• Indicadores de Produtividade: Medem a eficiência dos recursos (tempo, dinheiro, pessoas) utilizados para gerar um produto ou serviço, como a produção por hora ou o volume de tarefas concluídas por período.
• Indicadores de Qualidade: Focam na conformidade e na ausência de erros, como o índice de retrabalho ou a taxa de produtos com defeito.
• Indicadores de Capacidade: Avaliam o potencial de produção ou atendimento, como a capacidade produtiva total da fábrica.
• Indicadores Estratégicos: Acompanham o progresso em direção aos objetivos de longo prazo da organização, geralmente ligados a finanças e market share.
• Indicadores Financeiros: Focam na saúde financeira do negócio, como lucratividade, rentabilidade e retorno sobre investimento (ROI).
• Indicadores de Pessoas/RH: Medem aspectos relacionados aos colaboradores, como a taxa de turnover (rotatividade) ou absenteísmo.

Apoiar nas rotinas administrativas gerais do setor (RH, Financeiro, Compras, Comercial, Produção, etc., conforme a empresa). 

Realizar digitação e lançamento de dados em sistemas e planilhas (cadastros, atualizações, registros de controles). 

Organizar e arquivar documentos físicos e digitais, garantindo fácil localização e preservação das informações. 

Auxiliar no atendimento telefônico e presencial, fazendo triagem de ligações, anotando recados e direcionando contatos. 

Colaborar na elaboração, conferência e emissão de documentos simples (relatórios, listas, formulários, cartas, memorandos). 

Apoiar no controle de correspondências e malotes internos, quando houver. Auxiliar no preenchimento de planilhas de controle (estoques simples, pedidos, lançamentos administrativos, acompanhamento de prazos etc.). 

Dar suporte a outros setores da empresa, sempre que solicitado, em demandas administrativas. Manter o ambiente de trabalho organizado, zelando por materiais de escritório e recursos utilizados.